【澳洲打工度假】澳洲銀行開戶經驗分享以及簡易APP教學 以Commonwealth bank為例

在澳洲打工度假，最基本而且也最需要優先處理的就是人稱「三大號」的手機號碼、稅號以及銀行帳號了。今天這篇文章就來分享一下Jimmy的澳洲銀行開戶經驗，因為自己是使用Commonwealth bank (CBA)，以下就以CBA為例跟大家分享，希望能對你有所幫助喔！

澳洲銀行開戶需要準備的資料有：

1. 護照

2. 簽證信

3. 澳洲地址

4. 澳洲手機號碼

5. 澳洲稅號 TFN  >>>延伸閱讀：澳洲稅號申請教學

護照以及簽證信就不用多說了吧~確認你的身分以及有效簽證以確保你是合法居留澳洲的~千萬別忘記囉~

澳洲地址的話需要填寫能有效收到信件的地址，因為申請完銀行帳戶之後你並不會馬上拿到銀行卡，而是會用郵寄方式寄送到你所提供的地址喔！所以這個部分千萬不要填錯啦~一般來說大約7個工作天之內會收到銀行卡~

手機號碼則是一個重要的聯絡方式，所以三大號中手機號碼是必須最優先處理的喔~

澳洲稅號的部分假如開戶時還沒有收到也不用緊張，可以之後收到時在手機APP上更新即可。因為利息收入也是個人收入的一部分，需要課稅的~要是未提供稅號的情況下，法律規定銀行須課徵高達45%的所得稅喔~所以千萬記得要把稅號補上唷！

Commonwealth bank (CBA) 銀行開戶經驗分享

Step1

首先找離住家最近的CBA，黃黃的招牌應該不會錯過。要是不清楚住家附近有沒有的話可以點這邊搜尋。

Step2

找好了目標就鼓起勇氣走進去吧！直接到櫃台跟服務人員說想要開銀行帳戶，可以說 ” I would like to open bank account.” 不需要害怕，我遇過的CBA行員都非常友善，就算自己英文沒有很好，行員也都很有耐心地想辦法解釋給你聽~

Step3

接下來行員應該會跟你確認身分以及請你填寫開戶申請表，他會跟你說那些需要填寫的項目，萬一有看不懂的單字也可以馬上手機翻譯。大部分都是基本資料而已，不會很難，所以不用太擔心~ 這邊就會需要用到手機號碼以及住址，記得準備好啊~

Step4

上述資料都好了之後給行員一點時間，他會馬上幫你完成開戶。好了之後通常會跟你說 ” All good.” 基本上開戶程序就完成了。他會提醒你銀行卡大約7個工作天左右會送到，自己在注意一下信箱就好了~

Step5

基本上到上面那一步開戶就已經完成了。但是相信很多人會想要知道怎麼把現金存進去吧！畢竟剛到澳洲，身上帶著太多現金總是不太安全~別怕，Jimmy 在開戶完成之後就詢問行員是否可以直接存錢進去帳戶內。所以你是可以直接臨櫃把錢存進去的，還沒收到卡也不用擔心！

而且剛開完戶就存，行員一定知道你的資料，馬上就可以幫你存錢。省去之後找不到資料，或是自己操作ATM無卡存款的困擾。詢問是否可以存錢可以說 “ I would like to deposit my money. Could you help me to do this?” 這樣基本上不會有任何問題的~

開完戶之後，基本上你會有自己的客戶帳號 client number，這個是用來登入網銀以及手機APP用的。這邊強烈建議馬上下載手機APP來使用，使用自己的client number並且設定密碼之後就可以使用了~之後收到卡片時也是使用手機APP來開卡就可以了~

無卡存款教學 – Cardless Deposits

這邊簡單介紹一下無卡存款教學：

以上就是無卡存款的教學，希望都能夠順利完成唷！

日常帳戶？儲蓄帳戶？

個人的銀行帳戶分為兩種，每個人開完戶都會有一個 Smart Access 以及一個 Netbank Saver。

日常消費帳戶 Smart Access

每家銀行都會有一個帳戶是作為主要對外連接的帳戶，名稱不同但是功能是一樣的。作為主要對外帳戶不管是收付款、日常消費等等都是用這個帳戶。需要注意的是這個帳戶內的錢是不會有利息產生的。

儲蓄帳戶 NetBank Saver

正如其名，這個帳戶就是主要的儲蓄帳戶了，通常大部分的錢都會放在這邊生利息。此帳戶內的錢只有連接到自己的日常消費帳戶，一般消費是無法使用這個帳戶付款的。

所以需要消費時要先將錢從儲蓄帳戶轉至日常消費帳戶才行，好在內部轉帳是不用錢的。所以平常錢放在這邊，需要時再轉出即可也較安全~。

點這裡登入網路銀行

點這裡下載手機APP

https://youtu.be/7hCybLKnKJk

手機APP簡易操作教學

CBA的手機APP Jimmy覺得操作上蠻簡單易懂的，其實下載之後自己稍微摸一下應該很快就能搞懂了~以下就針對幾個較重要且常用的功能做個簡單的介紹喔~

主畫面介紹

無卡提款 Cardless cash out

從開完戶到收到卡片為止至少還有好幾個工作天的時間，那麼在這之間萬一突然需要現金怎麼辦？不用怕，這時候CBA方便的地方就來了，用手機APP就可以無卡提款啦！

步驟如下：

點擊APP左上角其他功能

再點 Get Cardless Cash

選擇提款金額、提款帳戶，以及註記。之後點右上角下一步。

點 confirm 確認

這組八碼數字就是你的無卡提款號碼

設定好之後，手機APP首頁也會提醒你這組號碼以及剩餘時間。

手機也會收到訊息，內有一組四位數的第二密碼

無卡提款是採用雙重驗證制度，這兩組號碼都有之後就可以到ATM前面選擇 Cardless Cash。


之後會先輸入第一組八碼數字，之後再輸入手機簡訊收到的四碼數字。都輸入完畢之後就可以順利提款啦~是不是很方便啊~


這邊要注意的是無卡提款的號碼只有30分鐘的有效期限，所以設定後要記得30分鐘內完成提款喔~

卡片遺失或損壞

這個功能大概是所有功能中最不希望用到的吧！萬一找不到自己卡片時不用緊張，手機APP就可以處理！你可以選擇暫時鎖卡或是直接掛失，依照個人需求都可以做到~

步驟如下：

首先點擊 Cards 卡片詳情

接下來選擇遺失或損壞的卡片

接下來可以依照情況選擇 lock card temporarily 暫時鎖卡，之後找到卡時可以再打開。


或是選擇 lost, stolen or damaged card 卡片遺失、遭竊或損毀。

遺失或遭竊的情況下，銀行會停掉前一張卡片的所有功能，並且寄一張卡號不同的銀行卡給你。

若是選擇損毀，銀行會重新寄一張卡號一樣的卡片給你。

要記得選擇卡片遺失或遭竊的話，就算找到舊的卡片也不能再使用了喔~ 自己想清楚之後再選擇即可~

以上就是針對手機APP的一些常用功能做的簡單介紹，如果還有其他不懂的地方歡迎在下面留言，我會盡力幫忙解答的~

常見問題分享

銀行帳戶畢竟是跟錢有關的重要事情，所以Jimmy整理了一些經常遇到的問題在這邊一併回覆給大家喔~

我的英文不好，要是沒有華人行員怎麼辦？

其實，除非英文真的差到一句都不會講，不然Jimmy認為都來澳洲了，不開口講一點英文很可惜的~以我的經驗目前遇到的澳洲人行員也是都非常友善，他們也都瞭解我們的英文通常不是非常流利的。所以在跟我們交流時也都很有耐心，一句聽不懂，他們也會用其他方式嘗試讓你了解。所以不需要太害怕，鼓起勇氣走進去吧！

澳洲銀行好像很多間，我該怎麼選？

澳洲最主要有四大銀行 CBA、NAB、ANZ、Westpac 以及一些較小的銀行，一般背包客都是在四大銀行裡面去選擇。老實說這四間真的差距沒有很大，不管是在利率方面還是銀行據點方便都很方便，再加上現在四大銀行之間跨行提款都免收手續費了，所以可以選擇任何一間順眼的開戶即可。

有很多背包客會推薦NAB因為它免帳管費，Jimmy是沒有用過這間銀行，但是偶爾都會聽到一些NAB被盜刷的事情。也許只是個案，但是這都是自己去決定，看你要不要冒這個險囉！更何況CBA只要每個月有$2000以上的現金流就可以免收帳管費，正常有白工工作的情況下這個條件是輕易就可以達到的。

雖然Jimmy是誤打誤撞下開了CBA的帳戶，但一路用下來不管是在操作方面或是服務體驗都覺得很不錯，所以就一直用到現在了。你們可以參考一下囉~

卡片一直不寄來怎麼辦？

這個情況我自己就遇到了= = 當初不知道出了什麼差錯，卡片超過一個月都還沒有收到。結果後來打電話給客服請他們處理，隔一周就收到我的卡片了~

所以如果銀行卡超過七個工作天還沒送達的話，記得聯絡客服或是直接去門市詢問喔~可以說 ” I haven’t receive my bank card, could you help me to find it out please? “ 

手機APP的右上角也有個線上客服，雖然是數位客服，但是詢問它應該也可以幫助你解決問題喔~

卡片被盜刷怎麼辦？

假如確認被盜刷的話，簡單來講處理步驟就是：

把錢轉走>>>卡片掛失>>>聯絡銀行申訴>>>等通知結果。

詳情可以點下面連結了解：

延伸閱讀>>>澳洲銀行卡被盜刷該怎麼辦？真實案例分享教學

銀行相關英語分享

Withdraw 提款

Cardless withdraw 無卡提款

Deposit 存款

Transfer 匯款

Balance 餘額

Interest 利息

Branch 分行

BSB & bank account 銀行分行代碼以及自己的銀行帳號

以上為Jimmy認為較常用到的英語單字分享，希望能幫助到你~

要是對稅號申請有疑問的話可以參考這篇 – 澳洲稅號申請教學！

如果想對申請澳洲當地駕照的話可以參考這篇 – 台灣駕照換澳洲駕照教學！

結論

Jimmy當初剛到澳洲時並沒有在大城市待過，而是直接到了小鎮。想當然當地銀行並沒有懂華語的行員，也因此才有這個跟當地人交流的經驗可以分享給大家。

至於為什麼選擇CBA也是因為朋友也在這開戶，自己也沒有多做研究就開了。可能也是自己運氣好遇到的行員都很友善，儘管當初英文並不好，倒也是順利的完成新手任務-開澳洲銀行帳戶。

今天在這邊把自己的經驗分享給大家，希望能對你有所幫助~

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我是吉米，我們下次見！