【澳洲資訊】收到罰單怎麼辦？申訴教學以及真實經驗分享 in NSW

澳洲地大物博、開車是最方便的交通手段之一。然而澳洲的交通規則、駕駛方向等都與台灣相當不同，在不熟悉的情況下很容易就會收到罰單。今天的文章就讓吉米來分享收到罰單之後該怎麼申訴，以及我在NSW的申訴經驗，想要了解的朋友千萬不要錯過今天的文章喔！

罰單申訴有期限嗎？

假如你尚未繳款，在罰單的到期日之前可以申訴；假如你已經繳款了，在被開單日起算的60天內可以申請上訴。

基本上，假如你的罰單過期了又尚未繳款的話，那麼你可以說是錯失掉了申訴的機會。所以記得在收到罰單之後要盡快決定繳費或是要申訴喔！

可以申請澳洲罰單申訴的原因有哪些？

基本上每張罰單想要申訴的話，澳洲政府都會 case by case 一件一件各自審查的，每個人的原因都可能不同。不過假如是因為安全問題的話政府不太會撤銷你的罰單，例如開車用手機、在學校周邊超速、沒繫安全帶等等。

延伸閱讀>>>澳洲開車注意事項

而以下是我在 NSW 政府網站查到他們會考慮撤銷罰單的原因：

• 罰單被誤開(開錯人了)。
  
  
• 你不是違規的人，例如車被偷了或是你借人開了；假如借人的情況會需要提供正確的違規人資訊。
  
  
• 因為特例的情況下而違規；例如為了安全考量。
  
  
• 你有精神疾病、身體殘疾、或是無家可歸。
  
  
• 可以使用正式警告取代罰金的事項；例如投錯了停車碼表(並非未繳停車費而是繳錯機器)。
  
  
• 因為緊急醫療狀況而違規。
  
  
• 因為車輛故障而違規；例如因為車壞掉而停在禁停區。
  
  
• 10年以上沒有違規紀錄。
  
  

以上是 NSW政府會考慮撤銷罰單的情況，假如你的情況符合以上任何一種的話，那麼也許你可以嘗試申訴撤銷罰單喔！

如何申請澳洲罰單申訴？

申請撤銷罰單的方式有三種：網路申請、寄信、以及打電話。

網路申請

點下面連結開始網路申請，你會需要罰單號碼以及違規日期來登入，一旦登入後你就可以在網上申訴。

寫信申請

你會需要敘述為何你要申請重新審視罰單，並且附上所以支持你論點的相關文件；例如你被開停車未繳費，那麼你附上你繳錯機器的收據以示證明等等。

記得所有附件都建議寄送副本，正本自己留著以備不時之需。

實體信請寄以下收件地址：

Revenue NSW,

PO Box 786, Strawberry Hills NSW 2012；

或是 email 到：

fines@revenue.nsw.gov.au

打電話申請

如果你的申訴原因符合以下兩點的話，那麼你也可以打電話申訴：

• 10年以上駕駛紀錄良好；
  
  
• 或者是你相信被開錯單了，你並無違規。
  
  

假如你的狀況符合的話可以打 1300 138 118 給 Revenue NSW 申訴。

以上就是3個可以申請重新審視罰單的方法，我是認為網路申請或是寄email就可以了，最簡單且方便！

罰單申訴之後該怎麼做？

罰單申訴之後你會得到以下三種結果之一：

罰單撤回

代表政府同意你的申訴項目，不需要繳罰款~

給予警告

代表政府認為此判決並沒有錯，只是依照你的情況，政府決定給予警告替代罰款，所以也是不用繳款。

維持原判決

代表政府認為你的原因不足以撤銷罰單，依然需要繳款。

假如是維持原判決的話，那麼依照你是否已經繳款而收到不同的通知：

• 已繳款的話你會收到一封結果通知信，因為已經繳款所以不必再做任何事。
  
  

• 假如尚未繳款的話你會收到一封帶有新的截止日期之繳款通知，你會需要在此期限內繳交罰款。
  
  
  

該如何繳款？

假如很不幸的依然是維持原判決的話，罰單的背後或下方會有繳款資訊，吉米都是用Bpay的方式網路繳款，用手機銀行app就可以完成，非常方便。(對，我被開過好幾張…)

如果你有下載 Service NSW 的話也可以在這個app上查詢以及繳納罰款。

延伸閱讀>>> Service NSW 帳號申請教學

罰單分期付款

假如你無法在期限內繳納全額罰款的話，政府也有提供分期付款讓你能夠繳的比較沒壓力，方法如下：

首先你依然需要在繳款期限內支付1/6的罰金或是$40，繳比較多的那個；例如你的罰單總金額是$300，那麼你會需要先繳納1/6的罰單總金額$50而不是$40。

收到你的款項之後，政府會接著建立一份每兩週付款的繳款計畫並且寄送給你，接下來要注意的是照著期限繳款即可。

分期付款的話不能遲繳，假如遲繳的話政府會要求馬上支付剩餘全額，外加上$65的遲繳費。

你可以聯絡 1300 492 392 建立約定轉帳以免忘記，可以設定從銀行或是信用卡直接約定轉帳。

想了解更多的話可以點這邊參考政府官網。

查看違規照片

如果你是違規被拍照的話，那你可以在以下網站查看並下載自己被拍的英姿XD 你會需要輸入罰單號碼以及違規日期，在輸入驗證碼即可。

點這邊查看違規相片

我的罰單申訴經驗分享

吉米自從剛來澳洲時被連續開了3張超速罰單，一次噴了將近$1,000澳幣之後就被罰怕了。之後開車都乖乖遵守交通規則，直到去年時又被開了一張沒有在 STOP 號誌停車再開的罰單…

我一直不太懂 STOP 跟 GIVEWAY 這兩個號誌有何不同，直到上次被開單後我才知道 GIVEWAY 只需要減速確認無車後通行；而 STOP 則是無論有無來車都需要停車後再開才行。

在收到這張罰單$337之後，我也是才了解這項規定，嘗試申訴過後想當然爾，並不符合申訴的標準所以被駁回了。自己做錯了只好乖乖繳罰單，並且之後多加注意才是。

延伸閱讀>>>澳洲開車注意事項

提出申訴原因時的注意事項

除非你是被開錯單，否則就算你符合以上可以申訴的原因時都是需要告訴政府單位為什麼你要申訴，以及為什麼它們要撤銷你的罰單的。

所以在提出申訴時務必要注意自身的語氣，首先最重要的是要認錯。就算是有特殊原因，違規依舊是違規，所以先承認錯誤是很重要的。

接著再闡述為何違規的原因，以及之後會再多加注意以免再犯，並請求政府重新考慮撤回你的罰單。

雖然我自己的申訴結果是維持原判決，但我理解判決的原因也接受。我以上所提的雖然只是小事情，但是將心比心的情況下，政府也會有較高機率好好審視你的罰單。

這個連結是政府公布的申訴指南，有興趣的朋友可以點進去看原文更清楚。

結論

以上就是吉米整理出來關於在澳洲申訴罰單需要注意的事情以及我的一點小經驗分享，希望能對你們有所幫助。不過還是希望你們都用不到比較好啦~

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