how to see doctor in australia

【澳洲資訊】澳洲生病怎麼看醫生?澳洲就醫指南看過來!

出門在外難免會有身體不舒服、需要看醫生的時候,然而澳洲的醫療系統跟亞洲有蠻大的不同,假如用我們在台灣習慣的方式要在澳洲要看醫生時可能會有很大的落差。那麼這種時候該怎麼做才能順利看到醫生呢?今天的文章就為你詳細分析澳洲醫療系統以及生病時該如何做才好。


澳洲健保 Medicare

medicare card



Medicare 是澳洲的公共醫療保險制度,所有的澳洲公民、PR、以及部份的臨時簽證持有者都可以申請,有這張卡的話政府會補助絕大部分的醫療支出。

可惜打工度假簽證的朋友們不符合申請的資格,因此所有醫療費用都會需要自行負擔,這也是為什麼很多人會說澳洲看醫生的費用很貴。因此若是擔心醫療費用這塊的朋友可以自行加保私人保險來分擔醫療費用的不足。

想要多了解來澳洲打工度假該怎麼買保險的朋友可以看看下面文章有較詳細的說明喔!

延伸閱讀>>>澳洲打工度假保險該怎麼保?

今天的文章主要是針對沒有 Medicare 的情況下你能夠如何就診,以及大約會花到多少錢,就讓我們繼續看下去吧!


澳洲該怎麼看醫生?

看醫生
圖片來源:大紀元


在澳洲普遍的觀念中,每個人都應該要有一位 GP 家庭醫生,這樣 GP 才會有你的病歷資料等等。除非你很清楚知道你是哪裡不舒服例如牙痛找牙醫之外,一律都是找 GP 優先。


GP 看的是全科醫生,簡單說你有任何疑難雜症都會需要先找 GP 看過,假如超出 GP 的能力範圍時再由 GP 轉介至醫院或其他的專科醫生診治。

但對於背包客來說我們並沒有固定的 GP,所以生病時我們會需要先找到一位願意看診的 GP,然後再由 GP 判斷是否需要更進一步診治。那麼,我該去哪裡找 GP 呢?


診所?醫療中心?醫院?我該去哪邊?

圖片來源:https://www.mccc.com.au/


相信很多人第一次看到這些不同的醫療機構都會有些疑惑,萬一生病時該去哪邊才好。簡單來說:

  • Clinic/Surgery 都是類似的意思,相當於台灣的地方小型診所。通常為私人診所,我們可以在這邊找到 GP。

  • Medical Center 則是再進一階的醫療中心,通常醫生數量較多也有一些專科醫生,要找GP也可以聯絡 Medical Center。

  • Hospital 醫院則是最高階級,有分為公立以及私立。通常沒事不會來這,背包客無法看醫院的門診,只能透過急診來此看醫生。

這邊提醒非必要盡量不要透過急診看醫生,除了看診費用較貴之外(通常是$1XX起跳),因為急診會先由急診護士幫你分緊急程度1~5級,1級最嚴重、5級最輕微。1~2級通常是由救護車送進來了,剩下的就依照級數醫院會決定看診順序。因此並非先到先看,而是視症狀嚴重與否而決定的。

以背包客常見的感冒、發燒、肚子痛、切到手等症狀對醫院來說並非是嚴重的級別,因此等個3~4個小時以上是稀鬆平常的事情啊!

澳洲看急診
圖片來源:UWAI 遊外


你說等這麼久就算了,重點是澳洲提倡自然療法,很多時候終於看到了醫生卻只開給你個止痛藥、消炎藥就算了。因為他們相信身體會自然恢復的,只要消炎止痛不會那麼不舒服了,剩下的就交給身體自己痊癒了。

所以平常能夠多保重身體就多保重身體,不然去急診看醫生除非真的必要,否則基本上是花錢找罪受。

對於澳洲看醫生還有一點要注意的是澳洲基本上都是會需要預約的,不管什麼醫生都是(除了急診)。在一般城市中通常提前1~2天預約都是可以的,越偏遠的地方醫生人手不足的話可能會需要預約1~2週之後。

這點對於在台灣習慣生病了就直接去診所的我們來說真的會很不適應啊!但沒辦法,人在澳洲身不由己,既來之則安之,只能自己平常多保重不要生病了啊!


澳洲看醫生要花多少錢?

花錢
圖片來源:https://www.dontpayfull.com/


知道怎麼看、去哪看之後,大家最關心應該就是花費了。這邊稍微解釋一下澳洲的收費情形:

  • 一般門診:$40~$80不等,這個只是單純的 GP 看診費用,通常會依看診時間長短收費也有所不同,也會看地區或醫院本身而有所不同。

  • 拿藥費用:$10~$60不等,這部分就依照拿的藥物價格而有所不同,$10~$60只是個大概區間,大部分的藥物在這個價格內可以解決,昂貴一點的藥物則會遠遠超出此價格但較少見。

  • 其他收費:假如醫生無法直接判斷你的病情,需要請你去照X光或是抽血時,X光費用大約$2XX上下;而抽血則要看檢驗項目,價格在$100~$300區間居多。

  • 牙醫收費:牙醫屬於背包客較可能會使用到的專科醫生服務,同時也是價位較高的醫生服務。基本看診大約$50~$80之間,補牙、拔牙大約$100~$250以上;根管治療(抽神經)則通常高達$1,500左右或更多。

  • 救護車費用:如果出意外到需要救護車的程度,出車的費用大約$400~$800不等,各州領地的收費標準不同,若是超出距離收費破千也不要意外。不要用到最好,但是需要時請撥打000求救。

000
緊急狀況打000


看完以上分享之後你應該了解背包客在澳洲看醫生的確是不方便也不便宜,因此我還是建議可以的話真的要加保私人保險才好,想要了解的話可以看這篇文章了解澳洲打工度假該怎麼挑選保險。

我不是保險仲介,透過我的連結買那些保險我也不會有任何收益。只是真的看過聽過太多人因為沒有保險,在發生意外時不知如何是好,我真的認為每個人都要有正確的保險觀念,就算不為了自己而保,也要為了愛自己的人而保。因此才會一直希望大家能夠有好的保險觀念,影響一個是一個。


好用的找醫生App HotDoc

hotdoc



有去診所預約過醫生的人一定都體會過排隊等預約的感覺,或是打電話等了好久才輪到自己。我在這邊介紹一個很好用的預約醫生 App HotDoc。使用這個 App 就可以簡單的在手機上預約看診,省去現場排隊或打電話的麻煩!


前提是該醫院有跟此 App 合作就可以使用,假如偏遠地區的話合作較少,所以如果 App上沒找到當地想去的醫院或診所的話,那麼還是得打電話或親自去一趟唷!

接下來就讓我來介紹該怎麼使用吧!首先先點下面連結下載手機 App:

HOTDOC1
進入APP後點紅框處創立帳號


hotdoc2
創立帳戶後,進來首頁點紅框處搜尋醫院或診所


hotdoc3
假如知道診所名字的話可以點第一個紅框搜尋,如果不知道有那些醫院的話可以用郵遞區號搜尋(第二個紅框)。


這邊用雪梨 2000 做示範,下面出現的就是此郵遞區號內有合作的診所或醫生,要看全部可以點旁邊的 See All.


hotdoc4
點選要預約的診所後會問你是幫自己還是別人預約,照情況選擇即可。


hotdoc5
這邊這邊問你是否去過該診所,去過的選第一個,沒去過的選第二個


hotdoc6
這邊選擇預約看診內容,一般看診選第一個就可以了。


hotdoc7
這頁會看到所有可預約的醫生以及時間,選好點入希望看診的時段即可。


HOTDOC8
這邊點中間確認


HOTDOC9
這邊開始是肺炎影響需要回答相關問題,點中間會老實回答。


HOTDOC10
這邊問你過去14天內是否有感冒發燒喉嚨痛等症狀,照實回答即可。


hotdoc11
這邊問你過去14天內是否有跨州或是海外旅行。


HOTDOC12
這邊問你過去14天內是否有跟疑似或確診COVID-19的人接觸,或者是跟跨州旅遊或海外回來的人接觸。


HOTDOC13
這邊最後在確認自己的預約資料是否正確,都沒問題就點紅框處確認預約。


以上就是 HotDoc App 預約醫生的使用教學,希望能對你有所幫助。

點下面連結下載 HotDoc App

善加利用藥局

要是你身體不舒服,又沒有保險,也還沒有不舒服到需要看醫生的程度該怎麼辦呢?也許你可以善加利用藥局的服務。

我了解不是每個人都會買保險,有時候也不想支付昂貴的醫生看診費用,那麼這時候地方的藥局會是你的好選擇。

澳洲的藥局 Chemist or Pharmacy 裡面都會有常駐藥師,所以我們身體不舒服時也可以進去諮詢藥師的意見,向藥師說明症狀請他推薦藥物使用。重點諮詢通常都不用錢,只需要再負擔藥品費用就好。

所以如果只是小症狀的話我建議可以去藥局尋求幫助,前提是你身體真的還OK,要是真的不舒服還是建議去看醫生喔~畢竟健康無價啊!


澳洲常用藥品介紹

這邊吉米整理了一些在澳洲經常使用到的藥物,如果你有類似症狀的話就可以去藥局找來使用。

Panadol

panadol


Panadol 可以說是澳洲神藥了,幾乎大小病痛、頭痛、牙痛、發燒、喉嚨痛、哪裡不舒服就先吃個 Panadol 再說,我這樣說可能有點誇張了但是身邊的澳洲人幾乎都會隨身攜帶個幾片。而且價格便宜在超市就買的到,建議在澳洲可以常備使用喔!

Nurofen

nurofen


Nurofen 跟 Panadol 一樣都是相當常見的消炎止痛藥物,效果比 Panadol 再強一些。建議跟 Panadol 選一個常備家中。

Voltaren

voltaren


Voltaren 是非常好用的外用消炎藥膏,通常使用在關節處。假如在肉廠農場工作,因為重複使用相同部位造成的發炎痠痛就很建議買來使用。吉米自己工作過的肉廠急救單位也都是用這個來舒緩員工的發炎痠痛症狀。

Betadine

betadine


Betadine 適用於喉嚨發炎、不舒服時使用。使用方式為倒入一定ml數然後漱口使用,能夠有效緩解喉嚨不適症狀。

Gastro stop

gastro stop


Gastro stop 顧名思義則是對於腹瀉有幫助的藥物,拉肚子的時候使用能夠有效的緩解肚子痛的情形。不過拉肚子還是要記得補充水分喔!不然拉到脫水就不好了。

Gavicson

gaviscon


Gavicson 則是澳洲的腸胃藥,假如消化不良、脹氣、等肚子不舒服的症狀都適用。相當於澳洲的金十字胃腸藥的感覺。

使用藥物前建議要先諮詢藥師意見並且遵照說明使用,不是每個藥物都適合每個人的,特別是有過敏體質的人得更加注意!以上的藥品介紹只是個人經驗建議而已,並非醫師指南,如果真有不適還是要去找醫生對症下藥才是正解!


結論

以上就是在澳洲看醫生所需要知道的事情以及怎麼善加利用藥局的服務說明,當然希望大家都不會有需要看醫生的時候,常保身體健康,萬一需要的時候也希望這篇文章能夠幫你解惑。

澳洲在走,正確的保險醫療知識要有~祝大家在澳洲都能平安健康的度過每一天。

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但這不會影響你的任何權益或購買金額!

我是吉米,我們下次見!


4 則迴響

  • Tom

    2020-06-04

    正有打算要去澳洲打工,這很實用呢!

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  • Lisa SU

    2020-06-05

    hot doc APP感覺很方便!澳洲的GP資質參差不齊,之前就遇過幾個讓我很傻眼的情況,預約前可以先上網看一下評論

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